IT-World провёл круглый стол о развитии рынка RPA. В дискуссии участвовал директор по технологическому развитию платформы Primo RPA Илья Кочетов.
Ключевые тенденции, отмеченные экспертами: — Программные роботы работают в связке с алгоритмами искусственного интеллекта и берут на себя задачи, выходящие за рамки жёстко прописанных инструкций. — Запрос на автоматизацию всё чаще рождается внутри подразделений — от конкретных сотрудников, которые видят узкие места. — Компании уходят от «разовых проектов» к системному пересмотру бизнес-процессов и цифровой трансформации.