Митап, который прошел 14 декабря, стал подведением итогов 2023 года и обсуждением планов компании на будущее.
Предыдущий, 2022 год был для нашей компании переломным в немалой степени из-за того, что из России ушли ведущие иностранные вендоры и многие их самые крупные клиенты выбрали платформу Primo RPA.
По итогам же 2023 года можно с уверенностью сказать, что мы успешно справились с переходом в другую «весовую категорию», эволюционировав из «еще одной компании на локальном рынке» в одного из крупнейших игроков российского рынка роботизации бизнес-процессов.
Linux
Если раньше мы рассматривали Linux как одну из возможных платформ для работы программных роботов, то в 2023 году умение работать с этой операционной системой в рамках автоматизации стало необходимым условием для роста компании, закрепления и расширения списка ее заказчиков.
При создании новых элементов платформы для Linux мы изначально находились в выгодной ситуации, так как среди наших продуктов уже были работающие на Linux Оркестратор и Робот. В этом году мы выпустили Студию для работы под Linux и реально начали её использовать - реализовали первые проекты и убедились в её эффективности.
Idea Hub
Концепция Primo RPA Idea Hub, запуск которого мы анонсировали еще в декабре прошлого года, существенно изменилась за этот год. Уже весной 2023 года мы выпустили полноценный релиз и запустили первые проекты с нашими заказчиками.
На основе полученного опыта и обратной связи от пользователей пересмотрели функциональный контур продукта. Idea Hub в декабре 2023 года существенно отличается от весенних релизов, хотя практика показала, что не менее 75% возможностей продукта оказались востребованными пользователями.
В новом году, помимо функционального развития продукта, будем много внимания уделять выстраиванию практики его применения для управления процессами роботизации в компаниях.
Оркестратор
В 2023 году мы много работали над совершенствованием Оркестратора. Его интерфейс стал более удобным и интуитивным. Мы ввели новые метрики для проектов и для более эффективного мониторинга использования роботов. Добавлены новые функции для работы с ресурсами и задачами. Кроме того, мы поработали над оптимизацией процессов и усилением мер безопасности.
В обновленный Оркестратор добавлены папки - теперь пользователи могут переносить туда только необходимую часть роботов, ресурсов и заданий, а также делегировать их коллегам и в целом управлять роботизированными процессами гораздо эффективнее.
Ключевые задачи на 2024 год - упрощение процессов установки и обновления Оркестратора, а также выпуск его публичной облачной версии.
Обучение, AI и наши приоритеты
В 2023 году мы фактически пересобрали нашу Академию - переехали на новую платформу и выпустили новые курсы. Уже сейчас доступны курсы для аналитиков и разработчиков RPA, до конца года будет выпущен первый курс по администрированию Оркестратора. В планах на следующий - не только развивать и дополнять новыми уровнями существующие программы, но и усовершенствовать экзамены, а также предоставить возможность обучения нетехническим навыкам “вокруг” роботизации.
Мы получили инвестиции от крупного игрока — МТС ИИ и плотно сотрудничаем с ним в области искусственного интеллекта. В этом году сделали несколько рабочих прототипов на базе интеграции Large Language Models и Mid-scale Generative Models с RPA. В следующем году продуктивизируем эти наработки и выпустим их в составе нашей платформы.
И немного о ключевых приоритетах 2024 года в целом. Для нас, как и раньше, очень важны сохранение стабильности платформы в процессе разработки и выпуска новых версий, обеспечение ее удобства и понятности, способности работать под высокими нагрузками.