Primo ART

Система мониторинга цифрового опыта, предоставляющая комплексную информацию о качестве работы приложений и опыте пользователей
Запросить демо
← Все продукты
Платформа IDP нового поколения с открытой AI-архитектурой
Сценарный мониторинг доступности и стабильности пользовательских интерфейсов
Primo ART имитирует действия пользователя
в интерфейсе и фиксирует любые отклонения
в доступности, скорости или логике выполнения.
  • Помогает выявлять сбои
    в пользовательских сценариях до того, как они становятся инцидентами
  • Автоматически проверяет соблюдение SLA
    по критически важным процессам
  • Помогает быстро локализовать
    и диагностировать проблемы
  • Выполняет постоянный мониторинг сценариев
    из разных локаций и сетевых сегментов
Помогает сохранить контроль над стабильностью сервисов в момент, когда это особенно критично для бизнеса
Как работает Primo ART
Имитация пользовательских сценариев
Специалист задаёт последовательность действий, которую выполняет обычный пользователь: вход
в систему, переходы по разделам, оформление заявки и т.п. Эти сценарии запускаются автоматически, как будто их выполняет реальный человек.
Регулярные проверки из заданных точек
Роботы выполняют сценарии по расписанию и из разных локаций — например, из филиалов, сетевых сегментов или дата-центров. Это позволяет учитывать инфраструктурные особенности и выявлять локальные сбои.
Фиксация всех отклонений и ошибок
Если на каком-либо этапе возникает ошибка, задержка или сбой, система сохраняет лог выполнения, делает скриншот и фиксирует время отклика. Это даёт возможность точно локализовать проблему и передать её в сопровождение или разработку.
Расскажем, как Primo ART помогает обеспечить стабильный пользовательский опыт.
Запросить демо
Обнаруженные отклонения отображаются в панели мониторинга и могут дублироваться в корпоративные каналы — почту, ITSM-систему или мессенджеры. Все результаты проверок сохраняются для последующего анализа, аудита SLA
и выявления повторяющихся проблем
Уведомления и накопление статистики
Применение платформы
Для бизнеса
  • Сокращает потери за счет быстрого выявления и устранения проблем в работе цифровых услуг и приложений
  • Рост лояльности клиентов за счет бесперебойной работы ключевых приложений
Для IT Operations
  • Сокращает себестоимость технической поддержки за счет предоставления информации о проблемах и окружении пользователя
  • Помогает оптимизировать использование серверных и сетевых ресурсов
Для разработчиков
  • Анализ данных о времени загрузки и ошибках позволяет сделать приложение более удобным для пользователей
  • Упрощает принятие решений помощью прогнозов и отчетов
  • о стабильности и производительности
Решение для проактивного мониторинга пользовательского опыта
  • Сценарный синтетический мониторинг
    Роботы воспроизводят заранее заданные пользовательские сценарии в бизнес-приложениях, измеряя доступность, время отклика и корректность шагов.
  • Контроль на уровне интерфейса (web и desktop)
    Проверка ведётся там, где работает реальный пользователь — в графическом интерфейсе приложения, будь то веб-клиент или десктоп.

  • Непрерывные проверки 24×7
    Программные роботы выполняют сценарии круглосуточно без перерывов, обеспечивая постоянный контроль критичных сервисов.
  • Геораспределённый мониторинг
    Система может запускать проверки одновременно из разных сетевых сегментов и локаций, чтобы выявлять региональные или локальные сбои.
  • Контроль SLA и автоматические уведомления
    Primo ART объективно отслеживает выполнение соглашений об уровне сервиса и оповещает о любых отклонениях или сбоях.
  • Быстрая настройка и интеграции
    Готов к работе «из коробки», поддерживает no-code/low-code создание сценариев и интегрируется с существующими ITSM и DevOps-инструментами
  • Сценарный синтетический мониторинг
    Роботы воспроизводят заранее заданные пользовательские сценарии в бизнес-приложениях, измеряя доступность, время отклика и корректность шагов.
  • Контроль на уровне интерфейса (web и desktop)
    Проверка ведётся там, где работает реальный пользователь — в графическом интерфейсе приложения, будь то веб-клиент или десктоп.
  • Непрерывные проверки 24×7
    Программные роботы выполняют сценарии круглосуточно без перерывов, обеспечивая постоянный контроль критичных сервисов.
  • Геораспределённый мониторинг
    Система может запускать проверки одновременно из разных сетевых сегментов и локаций, чтобы выявлять региональные или локальные сбои.
  • Контроль SLA и автоматические уведомления
    Primo ART объективно отслеживает выполнение соглашений об уровне сервиса и оповещает о любых отклонениях или сбоях.
  • Быстрая настройка и интеграции
    Готов к работе «из коробки», поддерживает no-code/low-code создание сценариев и интегрируется с существующими ITSM и DevOps-инструментами
Другие продукты Primo RPA
  • Robot, Studio, Orchestrator
    Система гибкого управления роботами

  • Idea Hub
    Инструмент для управления процессом роботизации

  • SaaS. Роботизация в облаке
    Первая в России облачная платформа для роботизации бизнес-процессов
  • Robot, Studio, Orchestrator
    Система гибкого управления роботами
  • Idea Hub
    Инструмент для управления процессом роботизации
  • SaaS. Роботизация в облаке
    Первая в России облачная платформа для роботизации бизнес-процессов
Блог Primo RPA