Рынок RPA-решений и профессии, которые он требует

Иван Алексеев |

11 июля 2024

Почему растет спрос на специалистов RPA?
Компетенции и опыт, необходимые разработчику RPA
Что должен уметь делать архитектор RPA-решений
Ключевые функциональные обязанности аналитиков RPA-решений
Софт-скилы для RPA-специалиста
Зарплаты RPA-специалистов
Сложности входа в профессию
Обучение на RPA-специалиста

Последние годы российский рынок RPA-решений (Robotic Process Automation) стремительно растет, соответственно растет спрос и на специалистов по роботизации, таких как RPA-разработчики, архитекторы RPA-решений и аналитики RPA.
С увеличением числа проектов по автоматизации в различных отраслях растет и количество вакансий для RPA-разработчиков. Например, по данным портала HH.ru, только в прошлом году количество вакансий для специалистов по автоматизации процессов увеличилось на 20%.
Профессия специалиста по роботизации начала активно развиваться с середины 2010-х годов, когда технологии автоматизации стали доступнее и эффективнее. Как уже упоминалось выше, рынку требуются прежде всего:

RPA-разработчики
которые непосредственно занимаются созданием и внедрением программных роботов для автоматизации бизнес-процессов.
Архитекторы RPA-решений
которые разрабатывают архитектуру автоматизации, выбирает инструменты и платформы, а также контролирует процесс внедрения RPA-решений. Архитектор координирует работу команды и обеспечивает соответствие решений бизнес-требованиям.
RPA-аналитики
анализирующие бизнес-процессы, определяющие возможности для автоматизации и разрабатывающие требования к RPA-решениям. Аналитик также участвует в тестировании и оценке эффективности внедренных решений.

Эти специализации вместе обеспечивают полный цикл разработки и внедрения RPA-решений, что позволяет компаниям максимально эффективно использовать технологии автоматизации.

Почему растет спрос на специалистов RPA?

Экономическая эффективность
Внедрение RPA позволяет российским компаниям сократить операционные расходы на 30-40%, повысить производительность на 50-80% за счет автоматизации рутинных задач, улучшить качество обслуживания клиентов и повысить точность выполнения процессов, что особенно важно в условиях экономической нестабильности.
Импортозамещение
В условиях санкций российские компании активно развивают и внедряют собственные RPA-решения. Это требует наличия квалифицированных специалистов, способных разрабатывать и поддерживать такие системы.
Технологические инновации
Интеграция RPA с такими технологиями, как машинное обучение и обработка естественного языка, расширяет возможности автоматизации и требует более высококвалифицированных кадров.

Компетенции и опыт, необходимые разработчику RPA

Вместе со спросом на RPA-специалистов в последние годы увеличиваются и требования к их навыкам. Основные функциональные обязанности RPA-разработчика в 2024 году включают разнообразные задачи, направленные на разработку, внедрение и поддержку решений по автоматизации процессов. Вот ключевые обязанности:

Разработка и тестирование роботов
- Разработка программных роботов для автоматизации бизнес-процессов с использованием платформ
- Проведение тестирования разработанных решений для обеспечения их корректной работы и устранения ошибок.
Анализ и моделирование процессов
- Изучение и документирование текущих процессов для определения возможностей автоматизации
- Моделирование и оптимизация процессов перед их автоматизацией.
Интеграция и настройка
- Настройка интеграции роботов с различными корпоративными системами и базами данных для обеспечения бесперебойной работы.
- Конфигурирование и управление оркестраторами для эффективного управления роботами и мониторинга их работы.
Поддержка и сопровождение
- Обеспечение технической поддержки для пользователей автоматизированных процессов и решение возникающих проблем.
- Регулярное обновление и улучшение существующих решений для повышения их эффективности и соответствия текущим бизнес-требованиям.
Обучение и развитие
- Проведение тренингов и инструктажей для пользователей по работе с разработанными RPA-решениями.
- Постоянное обучение новым технологиям и методологиям в области RPA для улучшения навыков и знаний.

Что должен уметь делать архитектор RPA-решений

Подписывайтесь
на нашу рассылку

Проверьте
Primo RPA в деле

Ключевые функциональные обязанности аналитиков RPA-решений

Анализ бизнес-процессов
- Сбор и документирование текущих бизнес-процессов для выявления областей, подходящих для автоматизации.
- Анализ текущей эффективности процессов и выявление узких мест или повторяющихся задач, которые могут быть автоматизированы.
Идентификация возможностей автоматизации
- Выявление процессов, которые могут быть автоматизированы с помощью RPA, и оценка их потенциального влияния на производительность и затраты.
- Оценка затрат и выгод автоматизации каждого процесса, включая потенциальную экономию и увеличение производительности.
Проектирование решений
- Составление технических и функциональных требований для разработки RPA-решений.
- Создание моделей и схем процессов для визуализации и понимания будущих автоматизированных решений.
Взаимодействие с заинтересованными сторонами
- Обсуждение и согласование требований к автоматизации с бизнес-пользователями и другими заинтересованными сторонами.
- Поддержка обучения и инструктаж пользователей по новым автоматизированным процессам.
Поддержка и сопровождение
- Сотрудничество с разработчиками RPA для обеспечения корректной реализации решений в соответствии с требованиями.
- Мониторинг работы автоматизированных процессов и предложение улучшений для их оптимизации.
Управление проектами
- Планирование и координация проектов по внедрению RPA, управление сроками и ресурсами.
- Подготовка отчетов о ходе выполнения проектов и достижении поставленных целей.
Документация
- Ведение полной документации по всем этапам автоматизации, включая описания процессов, требования и технические спецификации.

Софт-скилы для RPA-специалиста

RPA-специалист работает не в вакууме, поэтому ему необходимы не только узкопрофессиональные умения, но и софт-скилы:

Коммуникационные навыки: умение ясно и точно доносить свои мысли, обсуждать технические детали с коллегами и клиентами.
Проблемное мышление: способность быстро находить и решать проблемы, возникающие в процессе разработки и внедрения RPA-решений.
Работа в команде: умение эффективно взаимодействовать с различными отделами и командами, чтобы достигать общих целей.
Организованность: способность управлять своим временем и задачами, соблюдая сроки и приоритеты.
Гибкость и адаптивность: готовность к изменениям и способность адаптироваться к новым требованиям и условиям.
Критическое мышление: умение анализировать и оценивать информацию для принятия обоснованных решений.
Внимание к деталям: способность тщательно проверять свою работу, чтобы избежать ошибок и повысить качество решений.

Зарплаты RPA-специалистов:

На российском рынке наблюдается высокий спрос на RPA-специалистов, что связано с активным внедрением автоматизации в различных отраслях. RPA-технологии применяются в банковском секторе, телекоммуникациях, логистике, здравоохранении и других сферах. Компании ищут RPA-разработчиков, аналитиков и архитекторов решений для оптимизации своих бизнес-процессов.

Зарплата RPA-разработчика в России варьируется от 60 000 до 270 000 рублей в месяц в зависимости от региона и уровня квалификации.
RPA-аналитики зарабатывают от 60 000 для стажера до 250 000 рублей в месяц для сеньора.
Архитекторы RPA-решений могут рассчитывать на зарплату в диапазоне от 200 000 до 310 000 рублей и выше.

Востребованность специалистов по роботизации будет только расти, поскольку компании продолжают искать пути для повышения эффективности и снижения затрат с помощью автоматизации.

Сложности входа в профессию

Вход в профессию RPA-специалиста может быть сопряжен с несколькими сложностями:

Технические навыки:
Необходимость базовых знаний в программировании и понимания принципов автоматизации. Для некоторых начинающих специалистов это может стать серьезным препятствием.
Обилие платформ:
Существуют различные RPA-платформы и знание одной из них не гарантирует легкий переход к другой. Специалисту может понадобиться изучение нескольких платформ.
Обучение и сертификация:
Некоторые работодатели требуют наличия сертификаций, что требует времени и финансовых затрат на обучение.
Понимание бизнес-процессов:
Для успешного автоматизирования процессов нужно глубоко понимать бизнес-модели и процессы компании, что может быть сложным для новичков без опыта в соответствующей сфере.

Несмотря на эти сложности, профессия RPA-специалиста остается одной из самых перспективных и динамично развивающихся, предлагая хорошие возможности для карьерного роста и профессионального развития. В с учетом того, что сейчас на рынке более всего востребованы специалисты с опытом, хорошим вариантом является переквалификация в внутри компании.

Обучение на RPA-специалиста

RPA - расущее направление, и у работников других отделов компании сейчас есть хорошие шансы попасть в “первый вагон” и начать осваивать новую профессию одновременно с внедрением роботизации из компанией. Для того чтобы стать RPA-специалистом, есть несколько путей обучения:

Самостоятельное обучение:
- Изучение литературы по RPA, таких как "The RPA Bible" или "Rewiring the robots within your organization".
- Просмотр видеоуроков и вебинаров на YouTube и других платформах, где подробно объясняются основы RPA.
- Онлайн-ресурсы, такие как Хабр и специализированные форумы, могут предоставить полезную информацию.
Однако, важно понимать, что ресурсы, перечисленные выше полезны в первую очередь для ознакомления с профессией. Такой способ обучения, да еще и “с нуля” вряд ли станет надежной основой для получичения привлекательного офера в крупную компанию.

Курсы
Являюся более надежным способом обучения. Так, Академия Primo RPA предлагает программы обучения по платформе Primo RPA для аналитиков и разработчиков и руководителей центров компетенции RPA в компаниях.
Стажировки и практика:
Компании, активно внедряющие RPA, часто предлагают стажировки и программы для начинающих специалистов. Это отличный способ получить практический опыт и узнать, как работают реальные RPA-проекты.

Назад к блогу