Иван Алексеев | 25.02.2026

RPA в строительстве: инструмент для наведения порядка в бэк-офисе

RPA ускоряет согласования и работает с разными системами
RPA помогает административным и проектным командам
Кейс: в ГК ФСК роботизация ускорила процессы в 3—4 раза
RPA поддерживает управляемость процессов при масштабировании

В строительстве ручной труд выходит далеко за пределы стройплощадки. Существенная часть нагрузки лежит на проектных командах и бэк-офисе. Именно здесь формируются и согласовываются документы, ведутся расчёты, контролируются сделки и статусы по объектам.

При росте портфеля и масштабов проектов строительным компаниям приходится параллельно вести десятки объектов, работать с тысячами документов, учитывать требования регуляторов и обеспечивать прозрачность процессов для внутреннего и внешнего контроля. Рутинные операции в такой обстановке начинают забирать всё больше времени и ресурсов.

В 2017 году аналитики McKinsey называли строительство одной из наименее оцифрованных отраслей. За прошедшие годы ситуация заметно изменилась. Согласно исследованию 2025 года Deloitte и Autodesk, строительные и девелоперские компании активно инвестируют в цифровые инструменты: BIM-платформы, ERP и CRM-системы, электронный документооборот, проектную аналитику и решения на базе ИИ.

При этом исследование показывает, что по мере цифровизации отрасли ИТ-ландшафт компаний усложняется, а ключевые операционные процессы по-прежнему требуют ручного участия. Сотрудники работают сразу в нескольких системах, переносят данные между ними, проверяют статусы документов и формируют отчёты вручную. Особенно это заметно в проектировании, продажах и документообороте.

Именно здесь возникает практическая роль RPA: технология автоматизирует рутинные действия между уже внедрёнными системами, не заменяя их и не требуя долгих ИТ-интеграций.

В этой статье вы узнаете, как RPA помогает строительной отрасли снижать операционную нагрузку и наводить порядок в бэк-офисных процессах.

RPA ускоряет согласования и работает с разными системами

Даже при наличии современных ИТ-систем процессы остаются трудоёмкими: чем больше документов, согласований и участников, тем выше риск задержек и ошибок. В таких условиях в бэк-офисе регулярно повторяются одни и те же проблемы, которые можно решить с цифровыми помощниками:

Ручная работа с документами и разными системами

Чертежи, проектная документация, договоры, разрешения и входящие обращения часто обрабатываются вручную: сотрудники скачивают файлы, проверяют версии, переносят данные в учётные системы и формируют отчёты.

Сложности добавляет, что в компании одновременно используются разные системы: ERP, несколько конфигураций 1С, CRM, внутренние порталы и внешние государственные сервисы. Данные приходится переносить вручную или настраивать отдельные дорогостоящие интеграции.

RPA автоматизирует такие сценарии целиком. Робот собирает документы из разных источников, проверяет версии, распознаёт данные с помощью OCR, выполняет действия в нескольких системах, обновляет статусы и фиксирует результат без участия человека.
Медленные согласования и проверки

Согласование документов, сделок и проектных изменений растягивается на дни и недели, особенно при параллельной работе над несколькими объектами: заявки теряются в почте, ответственные сотрудники недоступны, а чтобы понять, на каком этапе находится документ, нужно вручную писать коллегам.

RPA берёт на себя маршрутизацию заявок и контроль этапов согласования: робот отправляет документы нужным участникам, отслеживает ответы, напоминает о просроченных дедлайнах и фиксирует результат.
Сложность контроля и аудита

Подготовка к проверкам превращается в отдельный проект: данные разбросаны по разным системам, часть информации хранится в письмах и файлах, поэтому отчёты собираются вручную и каждый раз с нуля.

Программный робот автоматизирует сбор данных и формирование отчётов по заданному шаблону. С помощью ИИ он может извлечь нужные сведения из файлов, сопоставить их и свести в единый отчёт для проверки.

RPA помогает административным и проектным командам

Программные роботы внедряются в тех зонах, где процессы формализованы, повторяются изо дня в день и зависят от сроков и точности данных. В строительных компаниях такие процессы сосредоточены прежде всего в административных и проектных подразделениях. Именно здесь накапливаются рутинные операции, которые замедляют работу команд и увеличивают нагрузку на специалистов.

Ниже — ключевые группы процессов, которые можно автоматизировать без изменений в существующих ИТ-системах.

Автоматизация каких бизнес-процессов принесет наибольшую выгоду?

На бесплатной консультации покажем и расскажем, как Primo RPA экономит время и деньги для строительных компаний.

Запросить демо

Проверьте
Primo RPA в деле

Кейс: в ГК ФСК роботизация ускорила процессы в 3—4 раза

Группа компаний ФСК автоматизировала с помощью платформы Pimo RPA простые и измеримые процессы — кадровый блок, продажи и документооборот.

Одним из ключевых сценариев стала автоматизация рутины в отделе проектирования. Компания одновременно ведёт несколько крупных объектов, и каждый из них сопровождается сотнями документов. Раньше сотрудники вручную проверяли актуальность версий, статус согласований, наличие изменений по каждому объекту.

Теперь эту работу выполняет робот: взаимодействует с внутренними хранилищами, проверяет изменения в документах, формирует отчёт и отправляет его сотрудникам. Робот работает ночью, поэтому к началу рабочего дня команда получает готовую сводку и сразу переходит к анализу, не тратя время на рутину.

Ещё один заметный эффект RPA показала в контроле сделок по продажам. Робот автоматически проверяет десятки сделок и формирует итоговую таблицу с кейсами, требующими внимания.

Общие результаты автоматизации в компании:

более 2 000 человеко-часов экономии в месяц,
стабильность и снижение количества ошибок,
более 25 роботов, работающих в разных бизнес-функциях.

Кейс: в ГК ФСК RPA ускорила процессы в 3—4 раза

RPA поддерживает управляемость процессов при масштабировании

RPA в строительных и девелоперских компаниях решает прикладную задачу: автоматизирует рутинные, повторяемые действия в бизнес процессах. Там, где уже активно используются ИТ-решения, но всё ещё остаётся место для ручного труда.

Программные роботы закрывают такие участки без изменений в архитектуре систем и сложных интеграций. Они берут на себя рутину, обеспечивают контроль этапов и собирают данные в единую картину. Это упрощает работу проектных и административных команд, снижает зависимость процессов от человеческого фактора и делает бэк-офис более управляемым при росте числа объектов и документов.

Если вы рассматриваете RPA как инструмент оптимизации, следующий шаг — определить процессы с наибольшей долей ручной работы и оценить потенциал автоматизации в существующем ИТ-ландшафте.

Вам может быть интересно

Индустрии 14-11-2023

Роботизация бизнес-процессов в банках

Как в банковской сфере применяются технологии RPA, каков экономический эффект роботизации.

Энциклопедия RPA 27-10-2023

Компоненты RPA-платформы

Рассказываем о компонентах RPA-платформы на примере продуктов компании Primo RPA.

Энциклопедия RPA 18-10-2023

Автоматизация бизнес-процессов с RPA

Поиск процессов для роботизации, сферы применения RPA и преимущества для бизнеса.

Главная
/
Блог
/
RPA в строительстве