ИНТЕГРАТОР

Роботы ускорили обработку документов в «Марвел КТ» в 8 раз

Компания

«Марвел КТ» — один из крупнейших ИТ-дистрибьюторов в России, поставляющий оборудование, программное обеспечение и цифровые решения от ведущих мировых и российских производителей. Компания развивает направления автоматизации, кибербезопасности, облачных сервисов и платформенных решений, активно участвуя в цифровой трансформации ИТ-рынка.

Проблема

В «Марвел КТ» ежедневно выполняются тысячи однотипных операций: сверка банковских выписок, обработка прайс-листов, подготовка документов, ведение CRM, формирование отчетов и многое другое.

Сотрудники вручную обрабатывали большие объёмы информации из разных систем, что занимало много времени и часто сопровождалось ошибками — особенно в финансовых и кадровых документах. Такие ошибки влекли за собой риски: от потери времени до финансовых штрафов. Кроме того, руководству было сложно оперативно контролировать выполнение задач — не хватало прозрачности и системности в учете процессов.

Решение

Компания внедрила российскую платформу Primo RPA. Программные роботы начали выполнять повседневные действия сотрудников: от загрузки данных до формирования отчетов, от обновления статусов поставок до автоматической обработки резюме.

Пилотные сценарии были запущены в HR и финансах, а затем масштабированы на логистику, закупки, продажи и клиентскую поддержку.

Что делает робот

Сверяет банковские выписки и формирует бухгалтерские проводки
Обновляет прайсы и автоматизирует заявки на закупку
Заполняет кадровые формы, ведет базы сотрудников, обрабатывает резюме
Обновляет статусы поставок и формирует накладные
Готовит управленческие и финансовые отчеты
Обрабатывает входящие письма и заявки клиентов, подставляет данные в CRM

Обработка финансовых документов ускорилась в 8 раз — с нескольких часов до минут

Ошибки в закупках и бухгалтерии устранены полностью — точность 100%

Автоматизация каждого процесса экономит до 60 часов ежемесячно

Сотрудники высвободили ресурсы для анализа, развития и работы с клиентами

Повысилась прозрачность и управляемость: все действия роботов логируются

Экономический эффект: миллионы рублей в год при минимальных затратах на внедрение.

До 2026 года Marvel КТ планирует роботизировать сотни процессов, интегрировать ИИ и выстроить сквозную цифровую инфраструктуру на базе RPA и BPM-технологий.

Результаты

Смотреть другие кейсы